Comisiones del Servicio de Investigación Penal (SIP-Norte) y la Unidad de Patrullaje Tecnológico (UPT) de la Policía de Maracaibo desarrollaron las actuaciones correspondientes, ante la recepción de una denuncia por el presunto delito de estafa en perjuicio de un ciudadano, cometido presuntamente por la empresa de financiamiento «BISERCA».
El procedimiento inició este miércoles 29 de julio, en la sede del comando del SIP-Norte, tras la comparecencia de la víctima (identificada bajo las iniciales J.D.P.D.), quien acudió al despacho policial para formular formalmente la acusación.
De acuerdo con las declaraciones recabadas, el afectado suscribió un contrato en julio de 2024 para el financiamiento de una motocicleta bajo un esquema de 24 cuotas mensuales de $55 (o su equivalente en bolívares a tasa oficial del Banco Central de Venezuela). Tras cumplir con 20 meses de pagos continuos, la empresa modificó unilateralmente las cláusulas contractuales, exigiendo alternar los pagos entre transferencias bancarias y divisas en efectivo, lo que generó inconsistencias en los registros de la víctima.
Posteriormente, al acudir a la sede principal de la empresa a saldar el monto adeudado y retirar el vehículo asignado, representantes del establecimiento informaron sobre la falta de unidades disponibles, dejando sin respuesta satisfactoria ni garantía del bien al contratante.
Frente a esta situación, la comisión del SIP-Norte dio apertura inmediata a las labores de inteligencia y verificación.
Como parte de las primeras diligencias, las autoridades constataron la existencia de múltiples reclamos y denuncias públicas vinculadas a la referida entidad comercial en plataformas digitales, señalando irregularidades similares en distintas sedes a nivel nacional.
El caso fue puesto a la orden de las fiscalías correspondientes del Ministerio Público para dar continuidad a las averiguaciones y determinar las responsabilidades penales a las que hubiera lugar.
Desde Polimaracaibo se mantiene el despliegue para neutralizar delitos que atenten contra la tranquilidad y la economía de las familias marabinas.
Las actuaciones policiales continuarán en desarrollo hasta esclarecer los hechos y tramitar el expediente ante el Ministerio Público.
Polimaracaibo ratifica su disposición permanente de atender, investigar y dar respuesta oportuna a las denuncias ciudadanas en todo el municipio.
