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Maracaibo en vanguardia tecnológica con aplicación móvil para pagar servicios públicos municipales

Ingrid Fernández Márquez Por: Ingrid Fernández Márquez
29/01/2026
en Nacionales
Tiempo de leer: 3 minutos de lectura
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Maracaibo en vanguardia tecnológica con aplicación móvil para pagar servicios públicos municipales
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Ingrid Fernández Márquez/elbolivarianove. –
Maracaibo da un paso al frente en la vanguardia tecnológica, y la consolidación de la propuesta de la Alcaldía Marabina de un gobierno digital. Es asi como este jueves 29 de enero, fue presentada la nueva modalidad para el pago de servicios públicos municipales, a través de una plataforma en la web y una aplicación móvil disponible para descargar en Play Store para Android y Apple Store para iPhone.
Además, se dio a conocer otra alternativa con la alianza estratégica entre el Gobierno Municipal dirigido por el alcalde Giancarlo Di Martino y la empresa Airtek, para cancelar a través de su portal de pagos los servicios de aseo urbano y gas doméstico, al cambio de la tasa fijada en bolívares por el BCV.
Los detalles de este paso para un gobierno digital, fueron dados a conocer en rueda de prensa desde el Museo de Artes Gráficas Luis Chacón.
El encuentro con los medios estuvo encabezado por Joemel Robles, director general de Servicios Públicos y presidente del Instituto Municipal de Aseo Urbano (IMAU), acompañado del director general ejecutivo de la municipalidad, Arnoldo Olivares; la presidenta del Concejo Municipal, Desirée Fernández; y primer vicepresidente Luis Morillo; y la directora de Administración y Finanzas, Marilene Huerta.
El directivo municipal explicó que la aplicación fue creada por jóvenes zulianos con el consorcio compuesto por Universal Solution y la empresa Smart, que se llama Smart Solutions.
El talento local hizo posible la creación de la APP qué facilita el pago de servicios y emite de forma automática la solvencia municipal, por cumplir con estos tributos.
«Consultando con la gente, muchos decían a veces gasto más en pasajes para ir a pagar en una taquilla, que lo que tengo que pagar por el servicio».
Precisamente, por esta inquietud surge el diseño de la plataforma digital-móvil.
Resaltó Robles qué este es un primer paso en el desarrollo tecnológico de la Alcaldía Bolivariana de Maracaibo y, seguramente vendrán nuevas actualizaciones para llegar a la máxima eficiencia.
El registro en www.serviciosmaracaibo.com, desde la computadora es rápido, al igual que en las APP descargadas desde Play Store, para Android (celular y tableta) , y Apple Store, para Iphone, y así cancelar mensualmente sin necesidad de acudir a una taquilla de pago.




Pasos

Servicios Maracaibo, es una aplicación “netamente para la recaudación residencial” por lo que los condominios también podrán utilizarla, así como quienes tengan una unidad de negocio sin registrar como emprendimiento.

Agregó Robles que, al descargarla, inmediatamente la persona coloca los datos, género, correo electrónico y número telefónico. Luego, para validarlos, el sistema generará un código de verificación y confirmación de datos para registrar la parroquia y dirección de la residencia que pagará el servicio y de allí pasará a las dos formas de cancelación: pago móvil o crédito inmediato (C2P) y al culminar la transacción podrá descargar la solvencia.

El costo de los servicios quedó fijado para el aseo urbano en 5 dólares y, para el gas en 2 dólares equivalentes en bolívares a la tasa fijada por el Banco Central de Venezuela (BCV) del día.

Para finalizar aclaró que la recaudación comercial seguirá a cargo de la plataforma SIGAT con el SEDEMAT.

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Etiquetas: DigitalMaracaiboPúblicosServiciostecnología
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Ingrid Fernández Márquez

Ingrid Fernández Márquez

Licenciada en Comunicación Social, egresada de la Universidad Católica "Cecilio Acosta" (Zulia) y creadora audiovisual, con más de 20 años de experiencia en medios y plataformas digitales.

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